▷ מה ההבדל בין הטרדה במקום העבודה לבין סכסוך עבודה?

מקום העבודה ללא ספק שכן אחת הסביבות העוינות ביותר שאנו צריכים להתמודד איתן מדי יום, באים לייצר סכסוכי עבודה ואפילו הטרדות במקום העבודה וזה שרוב הזמן שלנו הסכמנו עם עמיתינו לעבודה; לכן, זה נורמלי לחלוטין שמתרחשים רגעים של מחלוקת.

נו, להתמודד עם דעות, אישים ודרכי התנהלות של השונהאנשים מעורב בסביבת עבודה לא קל, אי התאמה פשוטה יכולה לצאת משליטה, ליצור קונפליקטים ובמקרים מסוימים הטרדה במקום העבודה.

אבל, מה ההבדל בין בריונות במקום העבודה לקונפליקט במקום העבודה? ההבדל העיקרי הוא שהטרדה במקום העבודה היא התנהגות הטרדה המתרחשת באופן תדיר ושיטתי, מסיבות מרובות כלפי עובד; מצד שני, סכסוך העבודה מתרחש באופן סופי עקב הבדלים הקשורים אך ורק לעבודה.

כדי להבין את ההתנהגויות הללו, בפוסט זה נסביר בהרחבה ההבדלים של הםשני סוגי מחלוקת המתעוררים בסביבת העבודה.

קונפליקט ובריונות במקום העבודה

שתי התנהגויות אלו, הטרדה במקום העבודה וקונפליקט בעבודה יכול לייצר על המושפעים תחושה של

לחץ ומתח עם זאת, שניתן לראות את זה משתקף בביצוע עבודתם, כדי להבין את ההבדלים ביניהם יש צורך להתחיל מההגדרות שלהם.

בריונות במקום העבודה

הוא התנהלות מטרידה בזדוןמחויב כלפי עובד באופן תדיר ושיטתי משפיע לרעה על היושרה האישית והמקצועית שלך, מצב שחוזר על עצמו גם בתוך החברה וגם מחוצה לה.

הטרדה זו במקום העבודה מתרחשת באמצעות צורות שונות של תוקפנות, החל מהעלבות, ניצול עבודה, התעללות פיזית, בין יתר תוקפנות, במטרה היחידה להשפיל את הצד הנפגע עד כדי גרימת התפטרותו או הֲדָחָה.

זה מצב ש השלכות על מצבו הרגשי והפיזי של הקורבן, גורם למתח, מתח, דיכאון, נדודי שינה, בעיות ריכוז, הפרעות עצבים, כמו גם התעללות פיזית ישירה, כגון מכות ואפילו תקיפה מינית.

בריונות במקום העבודה מתרחשת באופן חד צדדי איפה יש רק חלק אחד שתוקף והחלק מושפע.

סכסוך עבודה

סכסוך עבודה הוא כל הבדל שאינו תואם קשור רק להנחיות עבודה, המתרחש באופן דו-צדדי עקב חילוקי דעות בין הצדדים המעורבים.

הקונפליקטים הללו בתורם יכולה להיות השפעה חיובית או שלילית על הארגון, פתרון הסכסוך יוצר השפעה חיובית, כאשר דיון הדעות מייצר תרומות בונות לצמיחת הארגון.

אחרת, כאשר הסכסוך יוצר השפעה שלילית, אין גישור בתהליך המשא ומתן ביניהם הצדדים, מה שגורם לחוסר תפקוד בחברה, מה שמחייב לקיים תהליכי דיאלוג כדי להגיע ל הֶסכֵּם.

ההבדלים הבולטים ביותר בין בריונות במקום העבודה לבין סכסוך בעבודה

לאחר שזוהו מהן הטרדה וסכסוך בעבודה וממה הם מורכבים, להלן יש לבסס את ההבדלים ביניהם, שהם הבאים:

הבדלים
הטרדה במקום העבודה	בעיה בעבודה
זוהי התנהגות עוינת שתוקפת את שלמות האדם, משפיעה רגשית ופיזית על הקורבן.	הם הבדלי עבודה בין שני צדדים או יותר שנפתרים באמצעות משא ומתן ודיאלוג.
היא מתרחשת באופן חד צדדי, כאשר המצב נקבע רק על ידי המטריד ולא על ידי הקורבן.	סכסוך העבודה מתרחש באופן דו-צדדי, שניהם פועלים בהגנה על הטיעונים שלהם.
מטרת המטריד היא לפגוע בעובד או בקורבן.	היא מבקשת לכונן פשרה לטובת החברה הטובה ביותר.
זה קורה באופן חוזר ושיטתי.	זה קורה מדי פעם במצבים ספציפיים.
זה לא מייצר שום רווח או פרודוקטיביות.	נוצרת חילופי רעיונות לצמיחת החברה.
זה מקשה על כל תקשורת בעבודה.	התקשורת משתפרת באמצעות דיאלוג.
רק המטריד והקורבן מתערבים.	ישנה תיווך של צד שלישי שעוזר לפתור את הסכסוך ללא משוא פנים.
המטרות או המטרות של הצדדים אינן משותפות.	הצדדים המעורבים נוקטים באותן מטרות, עם חילוקי דעות כיצד להמשיך.
תהליך הפיקוד מיוצר על ידי כפיה אוטוריטרית.	תהליך המיסוי נוצר באמצעים דמוקרטיים.
זה בדרך כלל מתרחש בשקט או בדיסקרטיות, מבלי לשים לב לעין בלתי מזוינת.	לרוב מדובר בהתנהגות המורגשת בכל סביבת העבודה.
תוקפנות או התעללות מילולית ופיזית מתרחשת לעתים קרובות.	התעללות מילולית או פיזית בין הצדדים מתרחשת לעיתים רחוקות.

למרות שההבדלים בין שתי העמדות משמעותיים למדי, חָשׁוּב של שתי ההתנהגויות הוא למד להתמודד עם הבדלים אישיים ועבודה כאחד.

לשמור על תקשורת אסרטיבית, לדעת לומר ולדעת להקשיב חיוני, ללמוד לזהות באיזו מידה הרשעה בעבודה מפסיקה להיות בריאה, למד לנהל את האינטליגנציה הרגשית שלנו, מה שמאפשר לנו להגיב בצורה המתאימה.