Emocionālā inteliģence darbā

Intelekts ir definēts dažādos veidos, piemēram, spēja loģiski, saprast, mācīties, spriešana, plānošana, radošums, kritiskā domāšana, abstraktā domāšana, pašapziņa un tās risināšana problēmas. Šīs definīcijas nav tālu no šī jautājuma risināšanas, jo tās ir īpašības, ar kurām cilvēki ir apveltīti, un tas bieži vien atšķir viņus no pārējās dzīvnieku pasaules.

Lai gan ir zināms, ka dažu sugu dzīvniekiem ir arī dažas no šīm spējām, tās arī ir atzīst, ka viņiem to nav visu vai tie izpaužas ļoti augstā filoģenētiskās evolūcijas līmenī. primitīvs. Ir zināms, ka inteliģence ir veicinājusi atsevišķu priekšmetu integrāciju grupās, tas ir, caur to jebkuras no šīm spējām izmantošanu varētu piedāvāt citu cilvēku apkalpošanai, pieņemšanai vai apbrīnošanai (a darbs). Psiholoģijā tiešsaistē mēs izskaidrojam, kā izlūkošanas veids var pozitīvi ietekmēt katra cilvēka darba dzīvi: a emocionālais intelekts darbā.

Indekss

1. Kas ir emocionālais intelekts un tā nozīme
2. Kā tas ietekmē emocionālo inteliģenci darbā
3. Kā darbā pielietot emocionālo inteliģenci
4. Kā attīstīt intelektu darba vietā

emocionālā inteliģence To daudzus gadu desmitus un arī vairāk nekā gadsimtu ir aprakstījis un ierosinājis dažādi autori Čārlzs Darvins. Šis intelekta veids attiecas uz spēju saprast savu un citu cilvēku emocionālo vai afektīvo procesu. Ir jāapraksta, ka emocionālā inteliģence Tas nav pretrunā ar iepriekš aprakstītajiem ar neapzinātiem nodomiem homogenizēt katra subjekta īpašās iezīmes: racionāli-loģiski-deduktīvo inteliģenci.

Otro aprakstīto izlūkošanas informāciju bieži izmantoja kā atsauci uz cilvēku panākumiem (piemēram, ja kādam bija efektīva izpratne par matemātiskām problēmām vai datu iegaumēšana ilgu laiku. laikapstākļi). Emocionālā daļa tādējādi tika pazemināta līdz kaut kam dzīvnieciskam, bērnišķīgam un liekam.

Kā minēja Čārlzs Darvins (1872), ka izlūkošanas pamatā ir sugas efektivitāte, veicot visu, kas nepieciešams izdzīvošanai, un No otras puses, mūsu racionālais vai izziņas avots, radot atvainošanos emociju pasaulei, nepadarītu mūs par visefektīvākajām sugām, lai izdzīvotu, un otrādi: nē mēs būtu vispiemērotākā izdzīvojušā suga, ja izvairītos no emociju nozīmes lēmumos, ko pieņemam katru dienu, vispārinot uz relatīvo saprātu kā vienīgo avotu no panākumiem.

Emocionālajai inteliģencei nepieciešama spēja racionāli saprast datus, kurus mēs ignorējam par emocionālo pasauli, piemēram, tie varētu būt šādi:

• Kam domāta emocija?
• No kurienes rodas emocijas?
• Kā izpaužas emocijas.
• Kādas emocijas pastāv.
• Kā emocijas izpaužas ķermenī.
• Neiroloģiskajā līmenī kādas jomas ir saistītas ar emocijām.

Racionalizācija nenozīmē visu laiku attaisnot un atbildēt "tikai tāpēc", ka tādā gadījumā mēs ticētu saviem meliem. Racionalizācija nozīmē izpratni. Emocionālā reakcija netiek domāta, bet tiek saprasta; saprast, ka emocionālā pasaule ir emocionālā inteliģence.

Uzziniet to emocijas ir rīcības dzinulis kā aprakstījis Golemans (1995), un tieši tā, izmantojot šos impulsus, mums ir izdevies izdzīvot kā sugai (piemēram, ja jūtam bailes no saviem fizioloģija ir izveidota, lai cīnītos / bēgtu vai paralizētu sevi pirms jebkādiem draudiem), bet, ja mēs nesaprotam, ka bailēm mūsu dzīvē ir sava funkcija mēs atzīmēsim ar mērķi pamatot savu nezināšanu tā, it kā tas būtu izgudrojums, kā kaut kas kaitīgs un tik daudz citu emociju pārnēsātāju īpaši. Izpratne par to, kā izpaužas bailes, veicinās pielāgošanos, evolūciju, līdz nonāksim pie tā, ko vācu filozofs Nīče nosauca par “ubermensch” jeb supermens. Mēs būsim cilvēki ne tikai ar emocionālu inteliģenci, bet arī cilvēki, kuri sasnieguši garīgu, psiholoģisku un fizisku briedumu.

Daniels Golemans (1995): Labāk vai sliktāk, mūsu vērtējumi un reakcija uz jebkādu starppersonu tikšanos nav auglis ne tikai racionāli spriedumi vai mūsu personīgā vēsture, bet arī šķiet, ka tie sakņojas mūsu tālā pagātnē sencis.

Kā aprakstīts, emocionālais intelekts ļauj mums saprast savas un citu emocijas līdzinās tam, ko grieķi sauca par sofrosīnu (rūpības un inteliģences tikums, pārvaldot savējos dzīve); ko kristieši sauc par atturību, šo spēju ierobežot emocionālo pārmērību. Tāds pašaprūpes, sevis izzināšanas, valdības un atturības tikums, kas veicina emocionālo inteliģenci pierādījumi darbā, ko veicam attiecībās ar klientiem, līdzstrādniekiem (darbiniekiem) un darba devējiem (priekšnieki), in veids, kā risināt vai atrisināt darbā radušās problēmas un apņēmībā un kaislībā, kas veltīta darba darbībām.

Esiet mūsu dabas vergi

Neliela kontrole pār to, kā mūsu limbiskā sistēma reaģē uz stimuliem, kaislību (emociju) ierobežošanas vai atlikšanas mākslas neesamību, nespēju pašregulēties (līdzsvarot vai nomierināt), Emocionālais analfabētisms (nespēja aprakstīt to, ko jūtat vai ko jūt citi) var radīt grūtības mācīties, koncentrēties, atcerēties un jo īpaši uztvert lēmumu pieņemšana. Stress, ko normāla ķermeņa reakcija uz izdzīvošanas draudiem, var kļūt par faktoru darba konflikti vai problēmas, veicot darba uzdevumus, nespējot to izteikt un virzīt uz a mērķis.

Stress ir nepieciešams, kā arī laime, skumjas un dusmas, taču tas ir jāzina ar lielu inteliģenci kā tos izteikt veselīgi.

Šeit mēs dalāmies ar dažām emocionālā intelekta ietekme darbā:

• Darbinieki ar lielāku iecietību pret vilšanos.
• Darba devēji ar spējām atšķirt un vadīt.
• Darba devēji, kas spēj izprast un iejusties līdzstrādnieku un klientu vai lietotāju vajadzībām.
• Darbinieki, kuri parasti izvirza mērķus, piedāvājot savas prasmes uzņēmuma vai iestādes attīstībai.
• Attiecības starp līdzstrādniekiem un līdzjūtīgiem darba devējiem.
• Garīgo patoloģiju (depresija, trauksme, miega un nomoda problēmas, ēšanas uzvedības problēmas) samazināšana.
• Augstāka produktivitāte.

Virzība uz stratēģisku darba attiecību koncepciju balstās uz līdzstrādnieku (darbinieku un darba devēju) izmantošanu kā rīku organizēšanai un līdzdalībai zināšanas (darbinieku cilvēciskā intelekta ieguldījums un sadarbība) un reakcija uz cilvēkresursu bažām (attiecību emocionālā intelekta pārvaldība) darbaspēks). Darba vides pārstrukturēšana neizbēgami notiek, darbiniekiem ir sava loma organizācijā kā atsevišķiem subjektiem, kuri atšķirties viscerālākajā un oriģinālākajā jēdziena izpratnē (dažādi apmācības profili, izcelsme, bažas par atalgojumu, personīgās rūpes un cerības attīstās). Organizāciju labklājības pamatā ir uzlabot savu darbinieku veselību; neproduktīvs akts ir secināt, ka veselības vajadzības katram darbiniekam vienmēr būs vienādas. Attīstības cerības, kurās katrs strādā, var nebūt pilnībā pielāgotas organizācijas piedāvājumam; organizācijas nedrīkst izmantot vai izmantot profilus un apmācības pieredzi.

Lai no šī subjektīvā darbinieku virziena panāktu veselīgas darba attiecības, sajūta ir jārada katram viens, ka viņu profesionālās cerības netiek apdraudētas vai spiestas palikt stagnējošas organizācijā, bet tas, koncentrēties uz izaugsmes un uzlabošanās perspektīvām. Šī pieeja veicina personīgo izaugsmi, to jūtot un atzīstot katrs darbinieks dod savas prasmes kolektīvajam labumam, bet kurš arī dzīvo un socializējas ar citu vidi, un tāpēc dzīvo citu pieredzi, kas jārisina.

Šeit mēs dalāmies ar astoņiem stratēģijas emocionālā intelekta attīstīšanai darbā:

1. Apmācība: emocionālā intelekta apmācības procesi.
2. Atbalsts priekš: piedāvāt psiholoģisku atbalstu līdzstrādniekiem.
3. Pašizziņa: piedāvāt iespējas katram no līdzstrādniekiem iepazīt sevi (savas spējas, grūtības un emociju izpausmi fizioloģiskā līmenī).
4. Motivācija mērķu, uzdevumu un jaunu izaicinājumu sasniegšanai.
5. Zināšanas vides (līdzstrādnieki), zina savu emociju subjektīvo izpausmi.
6. Apmācība par neverbālā valoda. Tas ļaus vieglāk nolasīt sarunu biedru emocijas.
7. Apgūstot sociālās prasmes, piemēram attīstīt aktīvu klausīšanos, uzklausiet katra līdzstrādnieka idejas un mērķus.
8. Tuvums un empātija, nozīmē izpratni, kas pārsniedz citu idejas un emocijas. Tas ļauj atpazīt un novērtēt katra līdzstrādnieka personīgo vēsturi, tāpēc mēs saprotam daudzu viņu reakciju iemeslus.

Šis raksts ir tikai informatīvs, un vietnē Psychology-Online mums nav tiesību noteikt diagnozi vai ieteikt ārstēšanu. Mēs aicinām jūs apmeklēt psihologu, lai ārstētu jūsu konkrēto gadījumu.

Ja vēlaties lasīt vairāk līdzīgu rakstu Emocionālā inteliģence darbā, iesakām ievadīt mūsu kategoriju Koučings.

• Daniels Golmens. (1995). Emocionālā inteliģence. Bantam grāmatas.
• Čārlzs Darvins. (1872). Emociju izpausme cilvēkos un dzīvniekos. Džons Marejs. Apvienotā Karaliste